Recedi dal contratto

Quando puoi recedere

1. Entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza indicare il motivo (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo).
2. Per i contenuti digitali il diritto di recesso si perde quando la fornitura inizia con il tuo consenso espresso (art. 59, comma 1, lett. o). Nei materiali in prevendita, come il kit del bando, la fornitura inizia con l'invio del PDF: fino a quel momento puoi recedere.
3. Il rimborso arriva entro 14 giorni dalla tua richiesta, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'ordine.
4. Se il recesso non è più possibile, resta la garanzia volontaria «Soddisfatti o rimborsati» descritta nei Termini e condizioni.

In alternativa puoi scrivere a ciao@normachiara.it indicando nome, email usata per l'ordine, prodotto e data dell'ordine. Le richieste di recesso e di rimborso sono gestite di persona dal titolare.